Цена: 243 рублей
Название: Он меня раздражает!.. Пособие по общению с трудными людьми
Автор: Майк Либлинг
Серия:
Год выпуска: 2007
ISBN: 978-5-9763-0013-2, 5-9763-0013-8, 0-7494-4362-6
Страниц: 288
Описание:
Майк Либлинг — профессиональный тренер по общению, много раз сумевший добиться успеха в сфере того, как иметь дело с теми, с кем лучше дел не иметь. К нему так часто обращались за консультациями по вопросам сложных взаимоотношений, что в 1995 году он основал компанию Strategy Strategy, которая занимается преодолением коммуникативных кризисов, особый упор делая на предотвращении подобного рода ситуаций. В своей книге он рассказывает, как люди становятся «трудными» и что можно сделать, чтобы разрядить обстановку. Советы, которые дает автор, будут полезны всем, кому приходится сталкиваться с неприятностями в общении, а особенно — тем, кто сам создает эти неприятности.
