Цена: 57 рублей
Название: Управление скандалом. Популярная конфликтология в семье и на работе
Автор: Т. П. Поленова
Серия: Психологический практикум
Год выпуска: 2008
ISBN: 978-5-222-13483-2
Страниц: 224
Описание:
Каждый человек стремится жить, избегая каких бы то ни было конфликтов. Но это, к сожалению, невозможно. Противоречия между членами семьи, друзьями, коллегами, этническими группами, государствами неизбежны. Но не обязательно при этом «ломать копья» и портить нервы себе и окружающим. Можно поработать над собой и с достоинством выйти из любой ситуации. И в этом вам поможет данная книга. Прочитав ее, вы научитесь улавливать первые признаки конфликтной ситуации и овладеете навыками ее урегулирования. Вы сможете преодолеть сложности общения и наиболее оптимальным образом повлиять на участников конфликта. Из этой книги вы узнаете о том, как вести себя с различными людьми, о провокационных словах и действиях, о том, как разрешать конфликты в семье и на работе, а также о многом другом. Освоив приведенные здесь советы, вы сможете если и не избежать конфликта, то, по крайней мере, быть хозяином положения.
