Цена: 149 рублей
Название: Конфликтология
Автор: В. А. Ачкасова
Серия:
Год выпуска: 2005
ISBN: 5-7320-0832-2
Страниц: 80
Описание:
В учебном пособии изложены основные категории, понятия, законы конфликтологии как науки. Будущим специалистам в области связей с общественностью по роду своей деятельности придется постоянно сталкиваться с проявлениями конфликтной коммуникации. Современные знания о конфликте, представленные в данном пособии, дадут возможность усвоить основные технологии разрешения конфликтных ситуаций. Издание рекомендовано студентам, преподавателям вузов, психологам, специалистам по паблик рилейшнз.